배송 안내
배송은 결제 이후 2일 이내로 시작되며 그 이상 시일이 소요될 경우 개별 안내 드립니다.
교환 및 반품 안내
상품 수령 후 이틀 이내에 슬립타이트 오브젝트 카카오톡 또는 Q&A 게시판으로 문의 바랍니다.
교환/반품 접수하시면 저희쪽에서 계약된 택배사를 통해 회수 신청을 해드립니다.
지정 택배사를 통해서가 아닌 임의로 제품을 보내실 경우 추가금이 발생됩니다.
수령일 기준으로 일주일 이내에 본사로 반품이 완료될 수 있도록 빠른 조치 부탁드립니다.
교환 및 반품 주소
- #supplier_return_address_info#
교환 및 반품이 불가한 경우
- 반품요청기간이 지난 경우
- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우 (예: 식품, 화장품)
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (라벨이 떨어진 의류 또는 태그가 떨어진 명품관 상품인 경우)
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (예: 식품, 화장품)
- 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품
- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (CD/DVD/GAME/도서의 경우 포장 개봉 시)
교환 및 반품 배송비
단순 변심에 의한 교환 시 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
단순 변심에 의한 반품으로 환불을 요청하실 경우 왕복 배송비를 제외한 금액을 차감 후 환불됩니다.
제품 불량으로 인한 교환 및 반품 시 배송비는 본사가 부담합니다.
교환 배송비 : 6,000원 (회수 3,000원 / 재배송 3,000원)
반품 배송비 : 3,000원 (최초 배송비 무료인 경우 6,000원)
환불안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3-5일 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)